掌上電力是一款由國家電網(wǎng)公司推出的生活服務(wù)類軟件,提供完善、便捷、舒心的人性化用電服務(wù),你可以通過掌上電力直接支付電費、查看用電或訂閱其他的相關(guān)信息等等。
掌上電力官方介紹:
掌上電力客戶端軟件是由國家電網(wǎng)公司打造的一款掌上電力互動服務(wù)平臺。主要為客戶提供通過手機(jī)進(jìn)行支付購電、用電查詢、信息訂閱、在線客服等相關(guān)電力業(yè)務(wù)。
掌上電力主要功能介紹:
1、支付購電:通過銀聯(lián)支付方式進(jìn)行在線交費購電業(yè)務(wù),支持為他人交費。
2、用電查詢:包括電量電費查詢、交費購電記錄查詢、電費余額查詢。
3、信息訂閱:分為APP消息、短信、電子郵件三種訂閱方式。
4、在線客服:包括自助客服和熱線直撥兩個功能。自助客服是以機(jī)器人的方式模擬客服人員與客戶進(jìn)行交互;熱線直撥是通過軟件直接連通95598客服熱線。
5、網(wǎng)點導(dǎo)航:可進(jìn)行周邊搜索和定制搜索。周邊搜索時,通過GPS獲取客戶位置信息,搜索周邊營業(yè)網(wǎng)點;定制搜索時,輸入關(guān)鍵字,進(jìn)行營業(yè)網(wǎng)點的搜索。
6、停電公告:根據(jù)停電開始、結(jié)束時間等進(jìn)行篩選,顯示停電信息。
注:目前支持地區(qū):北京、天津、遼寧省、江蘇省、浙江省、湖南省、河北省石家莊市、邯鄲市、滄州市、衡水市、邢臺市、保定市。
掌上電力v2.1.25更新日志:
1、新增登錄用戶名提醒服務(wù),可默認(rèn)提醒最后登錄的5個用戶名。
2、新增應(yīng)用首頁,首頁主要展示無需開通即可使用的服務(wù)及用戶應(yīng)用頻度較高的服務(wù)。
3、新增用電查詢服務(wù)的授權(quán)功能,用戶可根據(jù)已開通的用戶編號授權(quán)其他手機(jī)用戶進(jìn)行用電查 詢。
4、新增微信、QQ登陸等第三方登錄方式。
5、提升用戶信息安全保密性,對用戶名和地址等關(guān)鍵信息以“*”的方式替代。
6、開通了數(shù)據(jù)緩存功能,提升系統(tǒng)性能。